Логотип Живая Вода
+7 (499) 390-28-02 Заказать звонок
Сервисное обслуживание систем водоочистки

Сервисное обслуживание систем водоочистки

Качественная, долгая и безаварийная работа установленной нами системы очистки, это главное!

Специалисты сервисного отдела нашей компании отработали не менее пяти лет в данной сфере и за это время ими обслужено около 3000 установок водоподготовки. Наша сервисная служба – это высоко квалифицированные инженеры, способные решить вопросы любой сложности, от обычного обслуживания, по сервисной сетке, до экстренных работ по устранению последствий неожиданной аварии. Все это, они проделают оперативно и профессионально, даже если им придется столкнуться с нестандартной задачей, которая ранее еще не возникала.

Зачем необходимо проводить обслуживание и сервис водоочистного оборудования?

Все установки по очистке воды - это технически сложное инженерное устройство и вполне естественно, что их обслуживание должно проводится регулярно и исключительно сотрудниками с необходимым уровнем знаний. Именно такой подход к данному вопросу гарантирует продолжительную и стабильную работу Вашего оборудования, позволит Вам всегда иметь неизменно хорошее качество воды и в итоге, сэкономит Вам не только деньги, но время, за счет предсказуемости работы оборудования и отсутствия внеплановых ремонтных работ.

Заключив договор сервисного обслуживания Вы получите:
  • стабильную и предсказуемую работу оборудования для водоподготовки, установленного у Вас;
  • неизменное качество потребляемой воды;
  • «индивидуального» специалиста отдела сервиса, заранее согласовывающего с Вами сроки проведения сервисных работ, дистанционно консультирующего Вас, не только по эксплуатационным вопросам водоочистки, но и по другим, смежным, в инженерном плане, вопросам;
  • мы бесплатно привезем расходные материалы (соль для фильтров и т.п.) при приезде специалиста по сервису;
  • на все сделанные работы распространяется соответствующая гарантия.

Варианты сервисного обслуживания

На сегодняшний день нами предлагается 2 варианта сервисного обслуживания:

Годовое сервисное обслуживание систем водоочистки

  • Периодичность (2 раза в год).
  • При обнаружении неисправности – выезд сервисного инженера не более чем через 48 часов после получения заявки.
  • Гарантийный срок на проведенные работы – 3 месяца (время действия сервисного Договора).
  • Стоимость годового договора сервиса – от 12 000 рублей.

Разовое сервисное обслуживание систем водоочистки

  • Выезд на сервис производится после заявки от заказчика.
  • Гарантийный срок на проведенные работы – 3 месяца.
  • Стоимость разового сервиса – от 6800 рублей.

Преимущества заключения сервисного договора


  • Дистанционная техподдержка по телефону с 8-00 до 22-00.
  • Нет платы за работу по устранению неисправностей (расходные материалы оплачиваются).
  • Систематическая настройка специалистом Вашей системы очистки воды, с учетом множества параметров.
  • Индивидуальный сервисный инженер, несущий ответственность за установленную у Вас систему.
  • Приезд специалиста по сервису не позднее 48 часов после получения заявки (в случае аварийной ситуации).
  • Систематическое удаление различных отложений на рабочих частях управляющего клапана, финишная настройка оборудования нашим инженером.
  • Стабильность качества потребляемой воды, надежность и долговечность водоочистного оборудования.
Услуги, входящие в плановое сервисное обслуживание водоочистного оборудования:
  • Доставка необходимых «расходников».
  • Ревизия состояния установленной Исполнителем системы водоподготовки.
  • Проверка целостности трубопроводной арматуры системы водоочистки, при необходимости – ремонт/замену уплотнительных прокладок.
  • Проверка работоспособности управляющих клапанов.
  • Регулировочные работы по достижению оптимального режима водоочистки и корректировка программы работы управляющих клапанов.
  • Тестирование воды на железо и общую жесткость после проведения работ (после системы установленной и своевременно обслуживаемой Исполнителем).

Что происходит с оборудованием, если его не вовремя обслуживать?

Это фотографии оборудования с объектов, которые наша компания взяла на обслуживание. Данное оборудование не проходило сервисное обслуживание более года.